Šios garantinės sąlygos taikomos naujam CUPRA lengvajam automobiliui, išskyrus papildomai sumontuotą įrangą, priedus, dažų dangą, kėbulą, eksploatacines medžiagas ir atsargines dalis, kuriems taikoma atskira garantija. Automobilio gamintojo gamyklos identifikacinis numeris (VIN kodas) ir su automobiliu susiję duomenys pateikiami pirkimo-pardavimo sutartyje ir automobilio garantijos bei techninės priežiūros knygelėje.

Šią garantiją suteikia automobilio importuotojas.

Garantija galioja Europos ekonominėje erdvėje, įskaitant Šveicariją. Garantinis laikotarpis yra 60 mėnesių arba 100 000 km, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau. Pirmus 24 garantinio laikotarpio mėnesius rida nėra ribojama. Garantija prasideda nuo automobilio perdavimo datos.

Elektromobilių (BEV) ir įkraunamų hibridų (PHEV) aukštos įtampos akumuliatoriams taikomos atskiros garantijos sąlygos.

Šių akumuliatorių garantinis laikotarpis yra 96 mėn. arba 160 000 km, žiūrint kas įvyksta pirmiau. Gamintojas garantuoja, kad per minėtą laikotarpį arba nuvažiuotus kilometrus, žiūrint kas įvyksta pirmiau, išliks 70 % elektromobilio (BEV) aukštos įtampos akumuliatoriaus pradinės grynosios talpos.

Garantija baigiasi, jei automobilį po eismo įvykio įsigyja / išperka draudimo bendrovė arba jei, be raštiško garantijos suteikėjo sutikimo, pakeičiama automobilio konstrukcija arba perprogramuojamos valdymo priemonės ar sistemos.

Garantija netaikoma:

• Natūraliai susidėvėjusioms dalims;
• Automobilio skysčiams, alyvoms, filtrams;
• Kaitrinėms lempoms;
• Valytuvų šluostikliams;
• Trapeciniams, daugiapleištiniams ir kitiems diržams;
• Padangoms (taikoma atskira garantija);
• Reguliariai keičiamiems elementams;
• Reguliavimui;
• Saugikliams ir akumuliatoriams.

Garantijos suteikėjas yra atsakingas už tai, kad per visą garantijos laikotarpį automobilis liktų kokybiškas ir jį būtų galima normaliai naudoti. Priešingu atveju, automobilis yra su defektu.

Defektas – specialisto nustatytas nukrypimas nuo įprastos atitinkamo automobilio modelio kokybės arba gamintojo deklaruotų orientacinių verčių, atsižvelgiant į automobilio amžių ir ridą. Defektu nėra laikomas senėjimas, nusidėvėjimas, korozija, dažyto paviršiaus nusidėvėjimas, dažų senėjimas ir skirtumai nuo normalios kokybės, jeigu juos lemia išoriniai veiksniai, tokie kaip išskirtinė oro tarša, pažeidimai nuo smėlio ar akmenų smūgių, nuo padangų pakelti akmenėliai, atsiskyrę padangų dygliai ar ledą tirpdančios kelių druskos poveikis.

Garantijos suteikėjas neatsako už defektus, kai automobilio kokybės ar naudojimo tinkamumo pablogėjimą lėmė pirkėjo kaltė, pavyzdžiui, automobilis naudojamas pažeidžiant naudojimo ir priežiūros instrukcijas ar kitaip netinkamai naudojant, pvz.:

• neatliekami gamintojo automobilio priežiūros plane numatyti techninės priežiūros darbai arba jie yra atliekami nesilaikant gamintojo nurodymų;
• savavališkas automobilio remontas pažeidžiant automobilio gamintojo remonto instrukcijas (jas galima rasti https://erwin.seat.com);
• jeigu sumontuojamos automobilio gamintojo ar importuotojo neaprobuotos atsarginės dalys ir priedai arba priedai montuojami pažeidžiant gamintojo instrukcijas;
• automobilio variklio, programų, transmisijos, važiuoklės konstrukcijų ar kėbulo modifikacijos naudojant kitus metodus ir dalis, negu patvirtino automobilio gamintojas;
• modifikacijos naudojant kitus metodus ir dalis, negu patvirtino automobilio gamintojas;
• eismo įvykis, vandalizmas arba kitas nelaimingas atsitikimas;
• su automobiliu buvo netinkamai elgiamasi, pvz. jis buvo perkrautas dalyvaujant sportinėse varžybose, eksperimentuose arba jį neleistinai apkraunat eksploatuojant ekstremaliomis sąlygomis;
• normalios techninės priežiūros nebuvimas ir automobilio neprižiūrėjimas;
• nesugebėjimas apriboti / sumažinti defekto sukeliamos žalos;
• kabelių, susijusių su diagnostikos ir įrašymo sistemomis, pašalinimas arba sistemos sugadinimas, arba plombų pažeidimas;
• dėl išorinių veiksnių atsiradę defektai (pavyzdžiui, dėl nelaimingo atsitikimo, krušos, potvynio ir kitų gamtos stichinių nelaimių).
  
   

Pirkėjas privalo pranešti apie defektą pardavėjui arba įgaliotajam CUPRA serviso atstovui. Pranešimas turi būti pateiktas per protingą laiką nuo tada, kai pirkėjas sužinojo arba turėjo sužinoti apie defektą. Pirkėjas visada turi užtikrinti, kad žala nepadidėtų dėl pirkėjo veiksmų ar aplaidumo.

Nustačius defektą, pirkėjas turi teisę reikalauti, kad garantijos davėjas pašalintų defektą per protingą laiką nuo pranešimo gavimo. Pagrindinė garantijos davėjo atsakomybė yra ištaisyti defektą - jei tai įmanoma atsižvelgiant į defekto pobūdį ir apimtį - per protingą laiką ir tokiu būdu, kad pirkėjas nepatirtų jokių išlaidų ar didelės žalos. Defektas turi būti pašalintas garantijos davėjo nurodytame automobilių servise.

Garantinio remonto trukmė nepratęsia automobilio ar jo suremontuotos dalies garantinio laikotarpio. Visos pakeistos atsarginės dalys tampa CUPRA nuosavybe. Pakeistoms dalims galioja garantija per visą automobilio kokybės garantijos laikotarpį.

Šios garantijos sąlygos neriboja Pirkėjo Vartotojų apsaugos įstatymo nuostatose esančios teisės ribose nustatyti automobilio defektą. Tokiu būdu Pirkėjas gali remtis pardavėjo ar

importuotojo įstatymine atsakomybe, pavyzdžiui tuo atveju, kai garantijos sąlygose, nesusijusiose su garantija, yra apribotas defekto apibūdinimas arba jei defektas įvyksta tik pasibaigus garantijos galiojimo laikui. Tačiau importuotojo atsakomybė už automobilių dalių defektus, kurie atsiranda pasibaigus garantijos galiojimui arba kuriems garantija netaikoma, apsiriboja tik pirkėju, įsigijusiu automobilį kaip naują automobilį.

Daugiau informacijos apie Vartotojų teisių apsaugos įstatymą galite rasti adresu:
http://www.vvtat.lt

 

Ši Europoje parduodamų CUPRA lengvųjų automobilių kėbulo garantija galioja nuo perdavimo datos, nurodytos garantiniame pažymėjime.

• 3 (trejų) metų garantija dažytų paviršių defektams

- Garantija taikoma dažymo medžiagų ar dažymo darbų defektams

• 12 metų garantija dėl kiauro prarūdijimo nebuvimo

- Kiauras prarūdijimas šiuo atveju yra kėbulo skardos perforacija, kuri progresavo iš kėbulo vidinės pusės (ertmės) į išorinę pusę po nepažeista išorine dažų danga.

Visos pirmiau aprašytos CUPRA garantinės sąlygos, išskyrus garantinį laikotarpį, taip pat taikomos nuolatinei transporto priemonės kėbulo garantijai. Garantijos kėbulo dalims galioja tik tuo atveju, jei atliekama automobilio patikra pagal techninės priežiūros grafiką.

Jei garantijos galiojimo metu bus aptikti defektai, kuriems taikoma aukščiau minėta garantija, juos nemokamai ištaisys įgaliotieji CUPRA serviso partneriai visoje Europos Sąjungoje.

Avarijos atveju, laikantis gamintojo instrukcijų, kėbulas turi būti atstatytas į tokią pačią būklę, kokia buvo iki avarijos. Taip užtikrinama, kad suremontuotų dalių saugumas ir antikorozinė apsauga būtų tokio pat lygio kaip ir viso automobilio.

Dažų ir kiauro prarūdijimo nebuvimo garantija nepadengia žalos, jei:

• Dažai pažeisti dėl dažyto paviršiaus smūginių pažeidimų, įbrėžimų arba šiurkštaus trynimo;
• Dažai ar kėbulas pažeisti dėl netinkamos ar nepakankamos priežiūros;
• Taisant kėbulo ar dažytų paviršių pažeidimus buvo nesilaikoma gamintojo nurodymų;
• Kiauras prarūdijimas atsiranda dėl to, kad remonto metu buvo nesilaikoma gamintojo nurodymų arba nebuvo laiku sutvarkyta pažeista dažų danga.
  
   

Jeigu ginčai, susiję su šiomis garantinėmis sąlygomis, negali būti išspręsti šalių derybomis, pirkėjas / vartotojas gali perduoti ginčą Vartojimo ginčų komisijai.

Jei ginčas perduodamas į teismą, jį sprendžia pirkėjo / vartotojo gyvenamosios vietos apylinkės teismas.